“Diduga Manipulasi Konsumen, Bengkel “Murah & Baik” Disorot Warga”
Tangerang — Sebuah bengkel mobil yang berlokasi di Jalan Husein Sastranegara, Jurumudi, Kecamatan Benda, Kota Tangerang, menjadi sorotan setelah muncul dugaan praktik manipulasi terhadap konsumen.
Awak media yang melakukan investigasi menemukan bahwa bengkel yang memasang spanduk “Bengkel Mobil Murah & Baik” tersebut diduga hanya menggunakan slogan itu sebagai daya tarik, tanpa memberikan pelayanan sesuai klaim. Salah satu kasus terjadi pada sebuah mobil Colt Diesel yang datang untuk melakukan servis. Bukannya menjadi lebih baik, kendaraan tersebut justru dikabarkan mengalami kerusakan tambahan setelah ditangani.
Dari pantauan di lapangan, diduga tindakan tersebut dilakukan demi meraih keuntungan semata. Mekanik yang mengerjakan kendaraan bahkan terlihat kurang berpengalaman. Ketika awak media mencoba meminta keterangan lebih lanjut, salah satu oknum mekanik justru memberikan respons menantang dan berbicara dengan nada keras, menyatakan bahwa dirinya tidak takut meski ada media yang melakukan investigasi.
Temuan ini semakin menguatkan dugaan bahwa bengkel tersebut tidak memberikan pelayanan sesuai yang dijanjikan. Masyarakat diimbau agar lebih berhati-hati dan tidak mudah percaya hanya dari spanduk atau slogan yang dipasang. Penting bagi konsumen untuk memastikan kredibilitas bengkel sebelum melakukan perbaikan kendaraan agar kejadian serupa tidak terulang.(Red/tim)
Tinggalkan Balasan